常见问题

什么是域名分发？和普通注册域名有什么区别？

域名分发是把一个主域名下的二级、三级域名按规则分配给用户使用。与普通注册不同，你无需为每个用户单独购买域名，只需持有一个主域名，即可批量分发出成百上千个独立前缀的子域名，统一管理与回收。

上架的后缀来源于何处？是否支持手工自定义填写？

不可以。所有上架后缀必须先在后台安装对应 DNS 厂商插件、配置 API 密钥，由系统从你的平台账号中同步出真实持有的域名后才能选择上架。系统不存在手工添加入口，从机制上杜绝伪造域名与违规滥用。

二级域名是免费的吗？需要付费吗？

平台会提供免费可分发后缀与免费套餐，注册后即可按配额申请使用；需要更多域名数量、更多解析条数或更长有效期时，可以选购付费套餐或在域名商城选择付费后缀，价格都在页面明示。

解析记录多久生效？

提交后由队列任务异步下发至对应 DNS 厂商 API，通常 10 秒内生效；厂商异常时自动切换备用厂商并告警。

支持哪些登录与注册方式？

支持账号/邮箱 + 密码登录、邮箱验证码注册与找回密码，并可在后台配置 QQ、微信、GitHub、Gitee 等聚合登录方式。

忘记密码怎么办？

在登录页点击「忘记密码」，通过注册邮箱接收验证码即可重置密码，全程自助。

域名快到期了怎么办？

到期前系统会按设定的天数发送邮件提醒，你只需在用户中心进入「我的域名」选择续费时长完成支付，有效期会自动顺延，域名与已配置的解析记录都不会受影响。

遇到问题怎么联系你们？

登录后进入用户中心提交工单，描述清楚问题即可，我们会尽快处理并回复。